بنك الراجحي.. خطوات سهلة للحصول على إعفاء من سداد الأقساط للمتعثرين
يعتبر بنك الراجحي أحد أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية وفي منطقة الشرق الأوسط، يتميز بتقديم مجموعة متنوعة من الحلول التمويلية والقروض، التي تخدم المواطنين السعوديين والمقيمين على حد سواء، ومن بين الخدمات التي يقدمها البنك، خدمة الإعفاء من سداد أقساط التمويل، حيث يمكن للعميل الذي يعاني من تعثر مالي أو يواجه ظروفًا خاصة التقدم بطلب للإعفاء من السداد، ومع ذلك، يشترط بنك الراجحي توافر مجموعة من المعايير والشروط التي يجب أن يستوفيها العميل لكي يكون مؤهلاً للاستفادة من هذه الخدمة، وإليك التفاصيل.
شروط الإعفاء من سداد الأقساط للمتعثرين
بنك الراجحي يقدم خدمة الإعفاء من سداد أقساط التمويل أو القرض وفقًا لعدد من الحالات المحددة التي تهدف إلى مراعاة الأوضاع الشخصية والمالية للعملاء. تشمل هذه الحالات:
- العجز: تقديم تقارير طبية تثبت عدم القدرة على العمل.
- الوفاة: إعفاء الورثة بعد تقديم شهادة الوفاة.
- التعثر المالي: تقديم مستندات تثبت الأزمة المالية.
ويؤكد البنك في جميع الحالات السابقة على تقديم المستندات التي تثبت حالة المتعثر.
خطوات تقديم طلب الإعفاء من الأقساط
يهدف قرار إعفاء الراجحي للمتعثرين إلى تقديم الدعم المالي للعملاء الذين يواجهون صعوبات في سداد أقساط التمويل بسبب ظروف مثل العجز أو الوفاة أو الأزمات المالية، يتطلب القرار تقديم مستندات تثبت الحالة المالية للعميل، مما يسمح له بتقديم طلب للإعفاء عن طريق موقع البنك، وذلك وفق الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني للبنك الراجحي.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية”.
- تحديد خدمة “الإعفاء”.
- ملء نموذج الطلب بالبيانات المطلوبة وسبب عدم القدرة على سداد الأقساط.
- تأكيد البيانات المدخلة.
- الضغط على “التالي”.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت التعثر.
- مراجعة المستندات للتأكيد.
- النقر على “إرسال الطلب”.
