خدمات
كيفية حضور جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي وطرق التواصل مع المنصة 1446

تعتبر منصة تراضي إحدى المنصات الإلكترونية التابعة لوزارة العدل السعودية، حيث يمكن من خلال هذه المنصة حضور جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي لحل النزاعات والخلافات القائمة بين الأشخاص بطريقة فعالة وسليمة، كما يمكن الاستعلام عن حالة طلب الصلح بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الخاص بها.
حضور جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي
لحضور جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي الإلكترونية، فيجب اتباع الخطوات الآتية:
- سوف يتم إرسال رسالة نصية بها رابط ملحق للشخص الذي سوف يحضر جلسة الصلح.
- النقر على الرابط المعلن في الرسالة النصية.
- سوف يتم الانتقال إلى موقع Microsoft teams.
- اختار كلمة الحصول على teams من الخيارات المعروضة في القائمة الرئيسية.
- تحميل التطبيق على الهاتف الجوال.
- النقر على كلمة التسجيل المجاني.
- إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمتقدم في الحقل المخصص له.
- النقر على كلمة التالي.
- تحديد كلمة for work.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي تم إرساله عبر رسالة نصية.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة في الحقول المخصصة لها بشكل دقيق.
- تحديد الدولة وهي المملكة السعودية.
- النقر مرة أخرى على الرابط الخاص بالجلسة.
- الضغط على كلمة الإنضمام كضيف.
- تفعيل الكاميرا، ثم تحديد وضعها سواء الأمامية أو الخلفية.
- تفعيل الميكروفون،
خطوات الاستعلام عن حالة طلب جلسة صلح عن بعد
يمكن الاستعلام عن حالة طلب جلسة صلح عن بعد عبر منصة تراضي الإلكترونية بكل سهولة، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة تراضي.
- الابر على كلمة الاستعلام عن حالة الطلب من الخيارات الظاهرة في القائمة الرئيسية.
- إدخال رقم طلب الصلح والهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي في الأماكن المخصصة لهم.
- النقر على كلمة بحثء وسوف تظهر كافة التفاصيل التي تخص نتيجة الاستعلام.
طرق التواصل مع منصة تراضي
هناك رقم هاتف مخصص للتواصل مع منصة تراضي سواء من داخل أو خارج المملكة السعودية، وهذا الرقم هو:
- يمكن التواصل من خلال رقم الجوال الخاص بهم داخل المملكة وهو 1950.
- كما يمكن التواصل معهم من خارج المملكة عبر هذا الرقم 966920001950.