“سكني” يتيح خدمة نقل المديونية وإعادة جدولة القروض العقارية المدعومة
أعلن برنامج “سكني” عن إتاحة خدمة نقل المديونية وإعادة الجدولة للقروض العقارية المدعومة على بعض المنتجات السكنية، وفق شروط محددة تتيح للمستفيدين تسهيل عملية نقل التمويل وإعادة جدولة ديونهم العقارية وأكد البرنامج أنه سيتم توسيع نطاق هذه الخدمة لتشمل المزيد من الجهات التمويلية المختلفة في المستقبل القريب، بهدف تيسير الحصول على هذه الخدمات لمختلف الشرائح المستفيدة.
كيفية الاستعلام عن الدعم السكني
أتاحت وزارة الإسكان للمستفيدين إمكانية الاستعلام عن نزول الدعم السكني بشكل إلكتروني من خلال عدة خطوات بسيطة:
- الدخول على منصة سكني ويتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب المستفيد.
- إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق.
- التحقق من حالة الاستحقاق يتم الضغط على هذا الخيار لمعرفة الأهلية.
- استعلام عن الدعم بعد التأكد من صحة البيانات، يمكن الضغط على خيار “استعلام”، ليظهر موعد نزول الدعم والمعلومات المطلوبة خلال دقائق.
خدمات الدعم السكني الرقمية
يذكر أن صندوق التنمية العقارية يوفر أكثر من 43 خدمة رقمية ضمن برامج الدعم السكني عبر بوابته الإلكترونية مما يتيح للمستفيدين إمكانية الوصول السهل والسريع للخدمات دون الحاجة إلى زيارة الفروع كما يقدم الصندوق خدمات المستشار العقاري التي تساعد المستفيدين في اختيار الحلول التمويلية المناسبة.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل أجهزة الخدمة الذاتية المتاحة في جميع فروع الصندوق العقاري على مدار 24 ساعة لتقديم الدعم للمستفيدين، إلى جانب مركز الاتصال الموحد “199088” وقنوات التواصل الاجتماعي، التي تتلقى استفسارات وأسئلة المواطنين والمستفيدين.
تسهيل الإجراءات وتحسين الخدمات
تأتي هذه الخطوة من “سكني” وصندوق التنمية العقارية في إطار تحسين الخدمات التمويلية للمستفيدين، وتوفير مرونة أكبر في التعامل مع القروض العقارية، بما يتماشى مع رؤية المملكة في تقديم حلول سكنية متطورة ومرنة لجميع المواطنين.
