محادثاتك مش هتروح تاني.. طريقة استعادة المحادثات المحذوفة على الواتساب

يواجه بعض مستخدمي واتساب أحيانًا حذفًا غير متوقع لمحادثاتهم، سواء كان ذلك عن قصد أو نتيجة تحديثات في التطبيق، ولحسن الحظ، هناك طرق فعّالة لاستعادة هذه المحادثات بسهولة، سواء كنت تستخدم جهاز أندرويد أو آيفون، حيث يوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي التي تمكن المستخدمين من استرجاع بياناتهم بشكل بسيط، ومن خلال هذه السطور نوضح الخطوات اللازمة لاستعادة المحادثات المحذوفة على كلا النظامين.

استعادة محادثات الواتساب المحذوفة على هواتف الأندرويد

واتساب يوفر ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي باستخدام Google Drive، وهي الحل المثالي لاستعادة المحادثات المحذوفة على أجهزة الأندرويد. يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة محادثاتك:

• افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
  اختر الدردشات ثم نسخ احتياطي للدردشات.
• تأكد من أن جميع ملفاتك ودردشاتك تم حفظها على Google Drive.
• إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل، قم بتفعيل النسخ الاحتياطي اليدوي أو التلقائي.
• قم بإلغاء تثبيت واتساب من جهازك.
• قم بتنزيل واتساب مرة أخرى من متجر التطبيقات وتثبيته.
• تحقق من رقم هاتفك بعناية.
• بعد التحقق من الرقم، سيطلب منك واتساب استعادة محادثاتك من النسخة الاحتياطية على Google Drive.
• اضغط على استعادة لبدء عملية استرجاع المحادثات.

استعادة محادثات الواتساب المحذوفة على الآيفون

على أجهزة الآيفون، يعتمد واتساب على iCloud للنسخ الاحتياطي، إليك خطوات استعادة المحادثات المحذوفة:

• في البداية يتن الدخول إلى إعدادات واتساب.
• اختر الدردشات ثم نسخ احتياطي للدردشات.
• تأكد من أن ملفاتك ودردشاتك قد تم نسخها احتياطيًا على iCloud.
• إذا لم تقم بذلك من قبل، قم بإنشاء نسخة احتياطية جديدة.
• احذف تطبيق واتساب من جهاز الآيفون.
• أعد تنزيل واتساب من متجر التطبيقات وثبته على جهازك.
• بعد التحقق من الرقم، سيطلب منك واتساب استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية على iCloud.
• اضغط على استعادة لبدء العملية.