طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي مجاناً في السعودية 2024
تُعتبر خدمة موجود موبايلي واحدة من أكثر الخدمات شيوعًا التي يتم تفعيلها على شرائح عملاء الشركة، حيث توفر مزايا هامة للمستخدمين من خلال إشعارهم بالمكالمات الفائتة، وإذا رغب المستخدم في إلغاء هذه الخدمة يمكنه القيام بذلك بسهولة عن طريق إدخال كود معين من خلال تطبيق الهاتف المحمول، وفي هذا السياق سنتناول تفاصيل كيفية تفعيل أو إلغاء خدمة “موجود” أو ما يُعرف بخدمة الإشعارات بالمكالمات التي لم يتم الرد عليها.
طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي
إذا أراد المستخدم إلغاء خدمة موجود موبايلي يمكنه اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- يقوم المستخدم بفتح تطبيق الهاتف على جهازه استعدادًا لإدخال كود إلغاء الخدمة.
- يُدخل الرمز #62##، ثم يضغط على زر “اتصال”.
- سيتم إلغاء تفعيل خدمة موجود بشكل تلقائي بمجرد إدخال كود الإلغاء.
- كخيار بديل يمكن للعميل الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء 1100 وطلب إلغاء الخدمة من الموظف مباشرة.
طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي
يمكن للعملاء تفعيل خدمة موجود موبايلي أو خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة في حال قرروا إغلاق هواتفهم أو عند تواجدهم في مناطق خارج نطاق تغطية موبايلي، ولتفعيل الخدمة يمكنهم اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بفتح تطبيق الهاتف على جهازه.
- يُدخل كود التفعيل التالي: (**62*1431#).
- يضغط على زر “اتصال”.
مزايا خدمة موجود موبايلي
قدمت شركة موبايلي خدمة موجود موبايلي استجابة لحاجة العملاء الملحة، وتميزت هذه الخدمة بعدة مزايا للمستخدمين، ومن أبرز هذه المزايا:
- تتميز خدمة موجود موبايلي والمعروفة أيضًا بخدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة بسهولة تفعيلها وإلغائها.
- يمكن للمستخدم تفعيل الخدمة ببساطة من خلال إدخال الكود المحدد سابقًا كما يمكنه إلغاؤها بخطوات بسيطة.
- يتم تفعيل الخدمة أو إلغاؤها بسرعة كبيرة حيث لا يحتاج العميل إلى انتظار طويل، بل تتم العملية بشكل فوري.
- عند عودة المستخدم إلى شبكة موبايلي يتم تزويده بتفاصيل المكالمات الفائتة، حيث تُرسل له الشركة رسالة تحتوي على رقم المتصل ووقت الاتصال.
