الجوازات توضح مزايا خدمة تواصل عبر منصة أبشر في إنجاز المعاملات التي تعذّر تنفيذها

كشفت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية عن تقديم خدمات عديدة للمواطنين والمقيمين عبر منصة “أبشر” الإلكترونية، حيث أنها منصة تابعة إلى وزارة الداخلية توفر الوقت والجهد على المستفيدين، ومن أهم الخدمات المقدمة من الجوازات السعودية هي “خدمة تواصل” التي توفر إمكانية تقديم طلبات إنجاز المعاملات التي تعذر تنفيذها على الإنترنت، دون الحاجة إلى زيارة مقار الإدارات الخاصة بالجوازات.
طريقة الاستفادة من خدمة تواصل عبر أبشر
وقد أوضحت الجوازات السعودية عبر حسابها الرسمي لمنصة “إكس” عن طريقة الاستفادة من “خدمة تواصل” من خلال حساب صاحب الطلب، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على حساب صاحب الطلب عبر منصة أبشر.
- اختيار “خدماتي”.
- بعد ذلك عليك تحديد قطاع الجوازات.
- ثم اضغط على “خدمة تواصل”.
- بعد ذلك اختيار “تقديم طلب جديد”.
- حدد القسم والخدمة الفرعية.
- استكمال متطلبات الخدمة.
- إدخال وصف الطلب في الخانة المخصصة له، وإرفاق المستندات المطلوبة.
- اضغط على أيقونة “تقديم الطلب”.
"الجوازات": خدمة تواصل عبر منصة أبشر تمُكّن المستفيدين من إنجاز المعاملات التي تعذّر تنفيذها.
#الجوازات_في_خدمتكم pic.twitter.com/SVSfXRcY0E— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) September 26, 2024
جدير بالذكر أن المديرية تتيح إمكانية الحصول على العشرات من خدماتها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، دون الحاجة إلى زيارة مقراتها أو فروعها المختلفة المنتشرة في كافة أنحاء المملكة، في الوقت الذي شددت فيه على المقيمين من ضرورة تجديد الإقامات المنتهية في المواعيد المحددة لها، لافتة إلى أن التأخر في تجديد تلك الإقامات، يعرض أصحابها لدفع غرامات مالية 500 ريال وقد تصل إلى 1000 ريال في حالة الاستمرار في عدم التجديد.
وأوضحت الجوازات أيضًا أن المقيمين في حالة عدم تجديد الإقامات المنتهية، لن يتمكنوا من الحصول على الخدمات المختلفة وقد يتعرضوا لأي وقت إلى الترحيل في حالة التمادي في السير دون إقامة سارية من قبل الجهات الرسمية والشرطية المعنية بهذا الأمر.