خدمات
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن على الأهلية والمبالغ المستحقة 1446هـ.. خدمة المستفيدين توضح
شهدت المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة سلسلة من الإصلاحات الاقتصادية والاجتماعية التي أسهمت في تطوير العديد من القطاعات، ومن بين هذه المبادرات الرائدة أطلقت الحكومة برنامج حساب المواطن في نهاية عام 2017، وذلك بهدف دعم الأفراد ذوي الدخل المتوسّط والمحدود، كما يهدف هذا البرنامج إلى تقديم دعم نقدي مباشر للمستفيدين، ويعتمد في تحديد قيمة الدعم على عدد أفراد الأسرة وإجمالي دخلها الكلي، بالإضافة إلى الفئات العمرية للتابعين.
تقديم اعتراض في حساب المواطن لعدم التأهل
لتقديم اعتراض على الأهلية في برنامج حساب المواطن، يمكن لمستفيدي البرنامج اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع حساب المواطن.
- ابحث عن زرّ “الدخول” على واجهة الموقع واضغط عليه.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “دراسة الأهلية” للوصول إلى تفاصيل الأهلية الخاصة بك.
- حدد خيار “أسباب عدم الأهلية” للاطلاع على الأسباب التي أدت إلى عدم قبول أهليتك.
- اقرأ التنبيه الموجود ثم اضغط على “تقديم اعتراض” للانتقال إلى مرحلة تقديم الطلب.
- اختر نوع المرفق المطلوب من القائمة المنسدلة المتاحة.
- قم بإدخال تفاصيل المرفق المطلوبة كما هو موضح.
- اضغط على زر “استعراض الملف” لاختيار المستند الإلكتروني من جهازك.
- حدد المستند المطلوب من الذاكرة المحلية لجهازك.
- اضغط على “رفع الملفات” لتقديم طلب الاعتراض بشكل نهائي.
تقديم اعتراض في حساب المواطن على مبلغ الاستحقاق
في حال تلقي مستفيدي برنامج حساب المواطن مبالغ مالية غير صحيحة بسبب خلل في النظام، يمكنهم تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق عبر الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن.
- أدخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك لإتمام عملية الدخول إلى حسابك في البرنامج.
- من القائمة الرئيسية، حدد خيار “الدفعات المالية” للوصول إلى تفاصيل استحقاقاتك.
- اضغط على خيار “تقديم الاعتراض” المتاح على واجهة النظام.
- اختر نوع الاعتراض من الخيارات المتاحة وفقًا لنوع المشكلة التي تواجهها.
- انقر على زر “الإرسال” لتقديم طلبك رسميًا.
