خدمات
“منصة أبشر” توضح أهم الخطوات لاستخراج الصورة في المخالفة 1446| وخطوات تقديم الاعتراض

أتاحت الحكومة السعودية، ممثلةً بإدارة المرور، إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الإلكترونية، حيث تتيح هذه الخدمة للمواطنين استعراض جميع المخالفات المسجلة بشكل إلكتروني، وذلك بفضل التعاون مع الجهة الحكومية المسؤولة التي تدير نظام ساهر، ومن خلال هذه الخدمة الرقمية، يمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل المخالفات المرورية بكل يسر وسهولة، حتى يعزز من شفافية الإجراءات ويتيح للمواطنين إدارة شؤونهم المرورية بفعالية.
استخراج صورة المخالفة من خلال أبشر
يمكن للمواطنين استخراج صورة المخالفة المرورية من خلال منصة أبشر الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- على الصفحة الرئيسية، اختر خدمة “أبشر أفراد” لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- أدخل بيانات تسجيل الدخول المطلوبة، والتي تشمل:
- أدخل اسم المستخدم الخاص بحسابك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خيار “الاستعلام عن المخالفات المرورية” من قائمة الخدمات المتاحة.
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المرورية المسجلة ضدك.
- قم بالنقر على الخيار المناسب لعرض تفاصيل المخالفة.
- للحصول على تفاصيل محددة حول مخالفة معينة، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- أدخل رقم المخالفة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة للتحقق من هويتك.
- بعد إدخال المعلومات المطلوبة، انقر على زر “عرض” لعرض تفاصيل المخالفة.
- ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفة، بما في ذلك:
- صورة المخالفة الملتقطة عبر نظام ساهر.
- تاريخ وقوع المخالفة.
- الموقع الجغرافي الذي تمت فيه المخالفة.
خطوات الاعتراض على المخالفة
يمكن للمواطنين تقديم اعتراض على المخالفات المرورية المسجلة ضدهم عبر منصة أبشر الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، توجه إلى قسم “خدماتي” في القائمة الرئيسية.
- انقر على “خدمات المرور” للوصول إلى الخدمات المتعلقة بالمخالفات المرورية.
- ابحث عن خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية” وانقر عليه للانتقال إلى صفحة الاعتراض.
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المرورية المسجلة ضدك.
- قم باختيار المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- عند اختيار المخالفة، حدد سبب اعتراضك على المخالفة من الخيارات المتاحة أو قم بكتابة سبب الاعتراض الخاص بك.
- بعد تحديد السبب، انقر على زر “تقديم الاعتراض على المخالفة” لإرسال طلب الاعتراض.
- ستتلقى رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل في النظام، تحتوي على رقم تسجيل اعتراضك وتأكيد استلام الطلب.