كل ما تريد أن تعرفه حول دعم حساب المواطن السعودي وإجابات على أهم الأسئلة الشائعة
برنامج حساب المواطن هو واحد من أهم برامج الدعم المقدمة في المملكة العربة السعودية للمواطنين من أصحاب الدخول المنخفضة، وقد تم إطلاق برنامج حساب المواطن ليتم صرف الدعم للمواطنين على صورة دفعات شهرية تساعدهم في سد احتياجاتهم الشهرية، وتنظيمًا للأمور فقد حرصت الحكومة السعودية على ضبط البرنامج وفق عدد من الضوابط التي تأتي في مصلحة المواطن السعودي قبل كل شيء، في السطور المقبلة نحرص على تقديم لكم المزيد من التفاصيل حول كل ما يهمك وتريد أن تعرفه عن برنامج حساب المواطن السعودي.
موعد صرف برنامج حساب المواطن السعودي
تم الإعلان من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن موعد صرف حساب المواطن بصفة شهرية، حيث يتم صرف دفعة برنامج حساب المواطن في كل يوم 10 من الشهر الميلادي، ولكن يتم استثناء يوم الصرف في أيام الإجازات المختلفة على سبيل المثال العطلة الأسبوعية أو عيد اضحى أو فطر وغيرها من المناسبات.
ولكن وفق ما حدث في 82 دفعة حتى الآن منذ إطلاق برنامج حساب المواطن وحتى الآن، يتم صرف برنامج حساب المواطن على النحو التالي:
- يتم الصرف في يوم 10 من الشهر في حالة كان يوم الصرف موافقًا ليوم عمل رسمي، أي اعتبارًا من يوم الأحد وحتى يوم الخميس خلال الأسبوع.
- يتم الصرف في يوم 9 من الشهر والموافق ليوم الخميس إذا توافق يوم 10 ليوم الجمعة التي تعتبر عطلة أسبوعة على مستوى كامل المملكة العربية السعودية.
- تصرف وزارة الموارد البشرية حساب المواطن في يوم 11 من الشهر في حالة كان يوم الصرف العاشر من الشهر موافقًا ليوم السبت والذي يعد عطلة أسبوعية.
- كذلك يتم صرف حساب المواطن في يوم مختلف سواء بالتأخير أو بالتقديم في حالات مختلفة وببيان من قبل المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن مثل في الأعياد الفطر والأضحى إذا توافق اليوم ليوم عطلة رسمية.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن على أهمية توفر الشروط اللازمة للاستحقاق ليتمكن الأفراد من التسجيل في برنامج حساب المواطن وتقديم طلب للحصول على الدعم، وهذه الخطوات تتمثل في الانفوجراف التالي:
ما هو الفرق بين الأهلية والاستحقاق؟
وقد أوضح برنامج حساب المواطن الفرق بين كل من الأهلية والاستحقاق، ويتمثل الفارق في شروط الجنسية للمستفيد الرئيسي، ومعيار الإقامة، وتوافق البيانات مع الجهات ذات الصلة.
كذلك أشار البرنامج إلى أنه يتم احتساب الاستحقاق الفعلي للمستفيد وفق عدد من المعايير وهي تتمثل في عدد أفراد الأسرة، أعمار أفراد الأسرة، وإجمالي الدخل الشهري للأسرة.
الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن
وللاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن، يتم هذا عبر اتباع ما يلي من خطوات:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- ثم أكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أكتب رمز التحقق المرئي، ثم توجه إلى القائمة الرئيسية.
- أنقر على بيانات الأهلية.
- ثم اضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
- تظهر لك نتائج أهلية حساب المواطن على الفور.
ما هي أسباب عدم صرف الدعم؟
هذا ويمكن ألا يصرف دعم حساب المواطن، ويرجع هذا إلى عدد من الأسباب، تتمثل تلك الأسباب في عدم أهلية المستفيد الرئيسي في برنامج حساب المواطن، أو عند تجاوز الحد المانع للدعم، أيضًا التغير في تركيبة الأسرة، وفي حالة تواجد المستفيد الرئيسي أو أي من تابعيه خارج أراضي المملكة العربية السعودية لما يزيد عن 90 يومًا.
كيفية إضافة مصدر دخل إضافي للمستفيد الرئيسي
يمكن للمواطن المستفيد من برنامج حساب المواطن إضافة مصدر دخل إضافي للمستفيد الرئيسي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى برنامج حساب المواطن أو عبر تطبيق البرنامج الرسمي.
- اختر ملف المستفيد.
- ثم اضغط على البيانات العامة.
- أنقر على إضافة مصدر دخل جديد.
- ثم أنقر على إضافة مصدر جديد واختر نوع المصدر.
- املأ البيانات المطلوبة في خانات مصدر الدخل والمبلغ الشهري مع البدلات.
- ثم أنقر على أيقونة حفظ.
خطوات متابعة اعتراضات الأهلية في حساب المواطن
يتم متابعة اعتراضات الأهلية من خلال الدخول إلى تطبيق حساب المواطن أو عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ثم اتباع الخطوات التي تأتي على النحو التالي:
- الدخول إلى الأهلية الموجودة بأسفل الشاشة بعد تسجيل الدخول.
- ثم اضغط على الاعتراضات الموجودة باعلى الشاشة.
- يتم الاطلاع على الإجابة التي تختص بالاعتراض المقدم.
كيفية التعرف على تفاصيل الدفعات المالية
للتعرف على التفاصيل الخاصة بالدفعات المالية، هناك بعض الخطوات التي أتاحها برنامج حساب المواطن، ويتم هذا عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق برنامج حساب المواطن.
- ثم التوجه إلى ملف المستفيد.
- أنقر على أعلى الصفحة لتظهر القائمة.
ثم اضغط على إحصائيات الحساب، ومن تلك الخانة يمكنك التعرف على حالة الدفعة الأخيرة، وإجمالي كل من المبالغ المدفوعة، الدفعات المعلقة، الدفعات المرتجعة، الدفعات المالية السابقة، وكذلك التعرف على كل من العنوان والتابعين.
كيفية استخدام الحاسبة التقديرية في حساب المواطن
وقد أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية استخدام الحاسبة التقديرية للتمكن من التعرف على الدفعة المالية التقديرية في كل دفعة من الدفعات المقدمة من برنامج حساب المواطن، ولاستخدام الحاسبة التقديرية، عليك باتباع الخطوات المقبلة:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن أو الدخول إلى التطبيق.
- اختر الحاسبة التقديرية بالأسفل.
- اختر الحالية الاجتماعية بالخيارات.
- ثم أكتب مجموع الدخول وأنقر على أيقونة احسب.
خطوات تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن
تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن يحتاج إلى عدد من الخطوات، وهي تتمثل فيما يلي:
- دخول بوابة حساب المواطن.
- التوجه إلى ملف المستفيد.
- النقر على زر الحساب البنكي.
- أضف الآيبان البنكي الجديد.
- انقر على زر حفظ.
الأسئلة الشائعة
وفيما يلي نستعرض مجموعة من الأسئلة الشائعة التي يسألها المواطنون المستفيدون من برنامج حساب المواطن، منها ما يلي:
هل يتوقف دعم حساب المواطن عند استخراج أحد المستفيدين سجل تجاري؟
ردًا على أحد المستفيدين على برنامج حساب المواطن من خلال صفحة خدمة المستفيدين، فإن كل من يزاول أي نشاط تجاري يمكنه الاستفادة من دعم برنامج حساب المواطن، ولكن يجب الإفصاح عن الدخل الناتج عن حساب المواطن، كذلك يشترط استيفاء لديه كافة الشروط اللازمة للتسجيل في البرنامج.
هذا وقد أكد برنامج حساب المواطن على أن عدم الإفصاح عن مصدر الدخل الصحيح، يمكنه أن يؤثر سلبًا على قيمة الاستحقاق، وبالتالي يجب التأكد من الإفصاح عن الدخل بشكل صحيح.
هل أحتاج إلى تسجيل جديد إذا كان حسابي متوقف في حساب المواطن؟
أكد برنامج حساب المواطن أنه في حالة عدم تحديث البيانات أو عند عدم استيفاء كافة الشروط اللازمة للحصول على الدعم، يتم إيقاف الحساب، وقد أشار البرنامج عبر صفحة خدمة المستفيدين أنه لا يحتاج الفرد إلى التسجيل من جديد إذا كانت الأهلية غير مؤهل، وتم تجاوز مدة الاعتراض أي تجاوز مدة الثلاثة أشهر، حيث يجب تحديث البيانات وفق سبب عدم الأهلية، ثم التوجه إلى دراسة الأهلية والنقر على إعادة تقديم الطلب.
كيف يمكنني تغيير رقم الجوال في حساب المواطن؟
يمكنك تغيير رقم الجوال من خلال الدخول إلى التطبيق الرسمي لبرنامج حساب المواطن، وأنقر على الإعدادات، ثم اضغط على تغيير رقم الجوال، بعدها أضف رقم الجوال الجديد، وسجل رمز التحقق، ثم يتم تغيير رقم الجوال بنجاح.
